株式会社レッツエンジョイ東京および東京地下鉄株式会社(以下、あわせて「事務局」といいます。)が共同運営するAlku Tokyo.Webサービス(以下「本サービス」といいます。)の加入者ユーザー(以下「ユーザー」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


 

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき事務局が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて事務局が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

 

(1) ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

o   氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報

o   メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報

o   入力フォームその他事務局が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、事務局が収集する情報

事務局は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。

これには以下の情報が含まれます。

o   リファラ

o   IPアドレス

o   サーバーアクセスログに関する情報

o   Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、事務局がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報

事務局は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合に限り、事務局は以下の情報を利用中の端末から収集します。

o   位置情報

 

2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、維持、保護及び改善のため

(2) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため

(3) 広告の配信、表示及び効果測定のため

(4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(5) 本サービスに関する事務局の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

 

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

(1) 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。

o   位置情報

(2) ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、事務局は速やかに、事務局の定める手続きに従いその利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、事務局所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、事務局はその収集又は利用を停止します。

 

4.外部送信、第三者提供

本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。提携先のプライバシーポリシー及びオプトアウトについてはこちらをご確認下さい。

https://www.enjoytokyo.jp/policy/cookie/ 


5.第三者提供

事務局は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

(1)  事務局が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2)  合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)  第4項の定めに従って、提携先へ個人情報が提供される場合

(4)  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)  その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

 

6.共同利用

事務局(株式会社レッツエンジョイ東京および東京地下鉄株式会社)は、ユーザーの個人情報を事務局以外の第三者と共同利用しません。

 


7.個人情報の開示

事務局は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、事務局が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

 

8.個人情報の訂正及び利用停止等

8-1 事務局は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

8-2 事務局は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、事務局が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

8-3 個人情報保護法その他の法令により、事務局が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。

 

9.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒100-0006 東京都千代田区有楽町 1‐1‐3 東京宝塚ビル8階

TEL:03-6625-5585

株式会社レッツエンジョイ東京

連絡先:info@alkutokyo.jp

 

10.プライバシーポリシーの変更手続

事務局は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、事務局所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、事務局は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を事務局のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

本記事内の情報に関して

※本記事内の情報は2023年03月29日時点のものです。掲載情報は現在と異なる場合がありますので、事前にご確認ください。
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